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亚博体育网页市场亚博体育网页版登录入口电话访问法

发布时间:2019-12-23
来源:http://www.gylal.com/news/82.html

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亚博体育网页市场亚博体育网页版登录入口公司内部的销售代表或专业的第三方调研公司的人员通过电话对客户进行有条理的访问。电话访问的优点是由于人性化的、与客户直接的访谈,一般会有高的参与度。电话访问的缺点由于拒绝率的上升而降低效率;如果委托第三方专业公司可能涉及较高的费用;更重要的是消费者越来越讨厌接到影响其生活、工作的电话使得电话访问越来越困难。

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传统的电话访问就是按照样本名单,选择一个亚博体育网页版登录入口者,拨通电话,询问一系列的问题。访问员/亚博体育网页版登录入口员,按照问卷,在答案纸记录被访者的回答。亚博体育网页版登录入口员集中在某个场所或专门的电话访问间,在固定的时间内开始面访工作,现场有督导人员进行管理。亚博体育网页版登录入口员都是经过专门训练的,一般以兼职的大学生为主,或其他一些人员。

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