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市场亚博体育网页版登录入口注意的事项

发布时间:2019-06-27
来源:http://www.gylal.com/news/65.html



1、找出根源是设计的基础
       找出根源就是确定产生现在这种情况的原因,就像医学上所说去寻找病根才能对症下药。而不是头痛医头,脚痛医脚。比如客户说,今年销售上不去,反而下降了。销量下降的主要原因有品牌认知不够,品牌表达不到位,还是消费者交互断层,还是其他原因,其实亚博体育网页版登录入口设计人员一定要对客户的症状刨根问底,从双方都觉得是“真相”或待验证的假设,当大家都有一定共识后,才能进入下一步亚博体育网页版登录入口设计方案。如客户说到很多人通过外卖平台订快餐,超市的方便面滞销;
       这样基本就可以是销路渠道问题了,这样我们设计方案出来的目标就明朗了。


2、设计问卷的注意事项
设计问卷既是科学也是艺术的工作比如问卷的排版逻辑要清晰,用语要通俗易懂,尽量使用被亚博体育网页版登录入口者的语言风格习惯,一定要避免专业的缩写俗语。

涉及问卷里面的问题,得到亚博体育网页版登录入口者的回答是用来提供营销策略的依据而不是目标。比如你对该选择奶粉特征选择:安全,价格,接近母乳,不上火,含DHA,品牌好等。如果选择最多的是安全,而贸然得出结论:安全最重要,其他都不重要,这个是消费者的“心理暗示”的表白?那么价格是否也在他们考虑之中呢?品牌还有没有创新的空间呢?所以倒不如设计成排序形式,这样就可以用交叉分析,然后发现除了安全,其他因素同样影响着购买行为。

还要注意问卷的问题数目,不宜太多,因为太多很多亚博体育网页版登录入口者没有耐性就会中断而导致执行亚博体育网页版登录入口问卷的人,无功而回,久而久之就会丧失积极性,令到亚博体育网页版登录入口的执行难以继续实施。



3、焦点访谈要控制人数
        一般人数为8-12人是合适的,但经常有4-5人的焦点访谈实施,因为人太多不好控场以及难以获得准确的数据。最后会变成讨论会了。
        还有现在有个比较快捷的方式就是可以建立社群的焦点小组访谈,这个可以降低很多成本,并且一个主持人可以主持N个小组,但是这个缺点就是不能看出受访者的回答的脸部表情,肢体动作等(因为这些身体信息有时会产生意想不到的效果),所以这个方法取决于产品内容以及调研内容。